A parte che gli antivirus sono inutili. Devi stare attento tu a ciò che prendi. Comunque, se proprio vuoi un antivirus, lascia perdere quell'obrobrio di kaspersky. Prendi Avast (basta la versione Free). Ma, in che senso nomi cambiati?
Ci sono certi file dannosi che non vengono riconosciuti come Virus e quindi hanno via libera... Anche io ti consiglio Avast, è utilissimo e non sai quanti file mi ha bloccato.
Io sono da due anni senza antivirus e no ho preso uno solo,per quanto riguarda il tuo problema ti mi sa che dovrai formattare,fatti un bel backup che non si sa mai.
